Conseils sur les notes de crédit

Les notes de crédit sont des documents commerciaux qui ressemblent à une facture, mais qui contiennent un montant dû par le fournisseur à un client. Habituellement, une note de crédit compense une facture précédente, réduisant ainsi la dette totale du client. En ce sens, vous pouvez voir une note de crédit comme une 'facture avec un montant négatif'.

Une note de crédit est souvent faite lors du retour des marchandises livrées. Elle compense alors la facture d'origine, de sorte que le total est ajusté, ou devient 0. La TVA est récupérée.

Tout comme une facture ordinaire, une note de crédit doit répondre à un certain nombre d'exigences légales. Les éléments obligatoires comprennent:

- Données de l'entreprise telles que le nom de l'entreprise, adresse, téléphone, numéro d'entreprise, e-mail, etc.
- Le titre doit être 'Note de Crédit'
- Numéro unique (de série) de la note de crédit
- La date
- Conditions de paiement
- Nom, adresse et éventuellement numéro d'entreprise du client
- Dans la description, vous devez indiquer la raison de la note de crédit
- Indiquez clairement le montant ajusté, les prix précédents (incorrects), les remises, garantie, etc.
- Au bas de la note de crédit, vous placez les totaux, les pourcentages de TVA et (si nécessaire) tous les articles séparés avec leurs prix individuels

Rédiger une note de crédit n'est pas difficile, vous pouvez utiliser un modèle dans Word ou Excel. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter du texte en bas, par exemple comment le montant sera ajusté lors du prochain paiement.

Quelques exemples :
- Retour de marchandises pour diverses raisons (par exemple, dommages, quantité, garantie, ...)
- Correction d'une erreur sur la facture d'origine
- Remise pour paiement rapide
- Une remise qui est accordée après l'envoi de la facture